隐私协议
更新日期:2024年02月19日
生效日期:2023年06月04日
天门天岳信息科技有限公司及其关联方(以下简称“我方”)作为 “掌缝” 的客户端应用程序/小程序/在线网站及相关服务 (以下简称本产品及相关服务)的运营者,深知个人信息对您的重要性,我方将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。
下文将帮您详细了解我方如何收集、使用、共享、转让、披露和储存个人信息;帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中,有关您个人信息权益的条款重要内容我方已用加粗、下划线等形式提示,请特别关注。
下文将帮助您详细了解以下内容:
1.定义
2.我方如何收集和使用个人信息
3.我方如何使用Cookie等同类技术
4.我方如何共享、转让、公开披露个人信息
5.我方如何存储个人信息
6.我方如何保护个人信息的安全
7.您如何管理您的个人信息
8.未成年人条款
9.隐私政策的修订和通知
10.其他
11.联系我方
1.定义
1.1个人信息
以电子或者其他方式记录的与已识别或可识别的自然人有关的各种信息,不包含匿名化处理后的信息。
1.2个人敏感信息
一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
2. 我方如何收集和使用个人信息
我方可能会收集和使用下列与您有关的信息,如果您拒绝提供,您将无法享受相关服务。这些功能包括:
2.1帮助您完成注册、身份验证
2.1.1您可以通过手机号创建帐号,并且可以完善相关的网络身份识别信息(昵称、性别、出生日期、所在城市等其他您主动提供的信息)。
2.1.2如果您涉及使用第三方帐号登录、使用本产品及相关服务,您将授权我方获取您在第三方平台的部分信息(仅包含第三平台授权登录时显示会提供给我方的信息),用于绑定本产品及相关服务帐号。
2.1.3如经过您的同意,通信运营商会将您的手机号码发送给我方,便于我方为您提供“一键登录”的快捷登录服务。如果拒绝提供将无法使用“一键登录”方式注册、登录本产品及相关服务。
2.1.4为了完成身份验证,以促进交易意向磋商的进行,保证信息的真实性,维护平台用户的权益,我们需要您提交商业主体的相关信息,以完成身份验证。依据您的主体不同可能包含:
(1)企业名称、类型、介绍、所在地区、地址等企业相关基础信息,以及营业执照、特定资质、设备实景图片、场地实景图片等证明文件信息;
(2)企业法定代表人、责任人、联系人或其他主要人员姓名,以及身份证等身份证明文件;
(3)企业联系方式,包含企业官方电话、即时通讯账号、邮箱以及企业法定代表人、责任人或联系人的上述联系方式等信息;
(4)如果您非代表企业而是以个人名称使用本产品及相关服务的,我方需要您提供您的姓名、联系方式、地址等信息以及相关的证明文件以完成认证。
2.1.5请您注意,为了保证平台信息的真实性,并协助平台用户寻找合作伙伴,您的上述信息将向其他用户提供(企业、个人身份证明文件将会在提供时进行相应处理,如添加水印或仅展示信息摘录等方式),请您在提供上述信息时确认您有权提供相关信息,并同意本政策项下的各项内容。
2.1.6我方提醒您,由于您的信息可能被其他用户知悉,请您谨慎判断通过该等渠道获得信息的真实性以及准确性,以防止给您带来损失。
2.2保证产品功能的正常实现
为了保证服务的正常运行,我方需要收集以下信息:
2.2.1设备信息
为了依据您的具体设备情况给您适配相应的产品设置以保证产品正常运行、完成产品及相关服务中内容的推送、提升产品运行效果和服务体验,我方可能会收集您所使用的设备的相关信息,请注意该等信息的收集在后台状态下也会进行,包括设备型号、设备名称、操作系统、Mac地址、设备标识信息(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/基于IP地址的粗略位置信息)、浏览器类型和设置、语言设置和应用程序版本。
2.2.2使用信息
为了记录服务使用情况,维护服务正常运行,向您展示您的使用情况以及便于您使用我方的信息展示服务,当您使用我方提供的服务时,我方可能会收集您对产品及相关服务的详细使用/运行情况,可能包括浏览、点击、信息发布、交易意向磋商内容、搜索、以及访问日期和时间、操作日志信息、崩溃报告等信息。
2.2.3其他您主动提供的信息
针对您向我方主动提供的任何个人信息,我方都将采取严格的信息安全措施以保证您的信息安全,我方也仅会为了本隐私政策约定之目的而进行合理的使用,我方的使用行为绝不涉及未经过您允许的个人信息泄露行为。
2.3发布与互动
2.3.1如果您主动使用了产品及相关服务中的信息发布相关功能,我方将收集您发布的相关信息(比如当您使用信息发布、评论等功能时,我方将收集您发布的文字、照片、视频、音频、评论以及相应操作记录等),且会展示您的账号信息(例如名称、头像、所在地等您主动提供和填写的信息以及平台等级、评价等平台信息)和发布内容。
2.3.3当您使用信息分享功能将本产品及相关服务内的信息分享至第三方平台时,我方需要收集您的软件安装列表,以确认您是否安装了相应的软件、平台,并完成信息分享动作。
2.4商业合作意向磋商
2.4.1为了帮助您促成商业合作意向的达成,您在发布商业需求的时候,我方需要您上传需求的具体内容。您在进行商业意向磋商,发布意向报价、接单意向等操作时,我方需要您提供相应的具体内容。
2.4.2为了协助推进商业合作意向的进一步履行,您可以选择上传商业合作流程中的相关信息。
2.4.3该等信息主要是为了促成商业合作意向的达成,并协助您更好的进一步实现商业意向,可能会包含姓名、地址、联系方式等个人信息以及其他商业信息。
2.5争议解决
2.5.1为了维护平台秩序,维护各用户的权益,我方将会基于用户的要求针对在平台所达成的交易意向相关的纠纷和争议进行调查和调解,我方将会收集平台上产生的操作信息,以及交易意向相关的信息。
2.5.2当您要求我方参与处理争议、纠纷时,我方可能需要您提供必要的身份信息以核验您的身份。
2.5.3为了更有效的处理相应纠纷,维护各方权益,我方还有可能使用您与我方取得联系时主动提供的其他各项信息,如您主动提交的文字、图片、视频等。
2.6处理平台与您的争议
2.6.1为了完成平台提供的商品、服务的购买、续费(如有)等,我方可能收集您的支付状态相关信息以及权益使用情况等。
2.6.2当您联系我方要求我方处理与您存在的争议、纠纷时,我方可能需要您提供必要的身份信息以核验您的身份。
2.6.3为了处理与您可能存在争议或纠纷,我方还有可能使用您与我方取得联系时主动提供的其他各项信息,如您主动提交的文字、图片、视频等。
2.7提供网络信息安全保障
为保证您使用我方提供的服务的安全性、稳定性,更好地预防和应对网络欺诈、网络病毒、网络数据的扒取、网络侵入等问题,保护广大用户的个人信息安全、人身财产安全免于侵害,我方可能使用您的个人信息、设备信息、使用信息,并收集其他设备相关信息(包括设备标识、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络运营商、产品版本号)来帮助我方判断您的账号安全与否(例如是否存在账号共享、非官方账号等情况)以及账号的使用情况是否会影响我方产品及相关服务的稳定性。
2.8身份认证功能及账号找回
2.8.1当您使用身份/主体认证功能申请成为特定认证用户时,我方可能会收集您以及您所代表主体的身份信息,包括您的主体证明文件、个人真实姓名、身份证号码等,用于证实您的主体身份。
2.8.2当您需要找回账号时,我方可能会收集您的身份信息,包括您的主体证明文件、个人真实姓名、身份证号码等,用于核实您的身份,便于您找回账号
2.9优化产品
我方会采取匿名化等方式对您的信息进行处理,并用于综合统计、分析加工,以便于我方评估、改善或设计产品、服务及运营活动。
2.10收集、使用个人信息目的变更
2.10.1请您了解,随着我方业务的发展,可能会对本产品及相关服务的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我方当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我方收集、使用您的个人信息,会再次进行告知,并征得您的同意。
2.10.2但请您理解,由于我方向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明中尚未涵盖的其他服务,基于该服务我方需要收集您的信息的,我方会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围和目的,并征得您的同意。我方会按照本政策以及相应的约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如果您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我方的提供的其他服务。
2.11 依法无需征得同意收集和使用的个人信息
2.11.1请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我方收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订或履行合同所必需的;
(8)用于维护产品及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及相关服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
2.11.2特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份(包括通过匿名化处理后无法识别到您的个人身份的信息),其不属于法律意义上您的个人信息。
3.我方如何使用Cookies和同类技术
Cookies和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用本产品及相关服务时,我方可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookies或匿名标识符,以收集、标识您访问、使用本产品及相关服务时的相关信息。
在您未拒绝接受Cookies的情况下,我方会在您的计算机以及相关移动设备上设定或取用Cookies,以便您能登录或使用依赖于Cookies的我方平台服务或功能。
您有权选择接受或拒绝接受Cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式或在移动设备中设置拒绝接受Cookies。但如果您选择拒绝接受Cookies,则您可能无法登录或使用依赖于Cookies的我方平台服务或功能。
我方承诺,不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我方使用Cookie主要为了实现以下功能或服务:
3.1 保障产品与服务的安全、高效运转
我方可能会设置认证与保障安全性的Cookies或匿名标识符,使我方确认您是否安全使用服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我方改进服务效率,提升登录和响应速度。
3.2为您推荐、展示、推送内容
我方可能会利用此类技术了解您的偏好和使用习惯,进行数据分析,以改善产品服务、并推荐合作伙伴以及交易意向信息。
3.3探索更好的服务方式
在本产品及相关服务的分享页中,我方可能会使用Cookies对浏览活动进行记录,用于向您推荐信息和排查崩溃、延迟等相关异常情况以及探索更好的服务方式。
4.我方如何共享、转让、公开披露个人信息
4.1共享
4.1.1我方可能会按照法律法规的要求或强制性的政府要求或司法裁定等,与相关的第三方共享您的个人信息。
4.1.2在征得明确同意的情况下共享:征得您的明确同意后,我方可能会与其他方共享您的个人信息。
4.1.5与其他授权合作伙伴共享:我方可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我方履行某些职能,我方仅会出于本隐私政策中明确、合法、正当的目的共享您的信息,且授权合作伙伴不得将该等信息用于其他任何目的。
我方的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。未得到您的授权的情况下,我方不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。这些合作伙伴可能会帮助我方处理一些用户数据,但我方不会向其提供您的个人身份信息。我方可能将一些经过匿名化处理的数据共享给合作伙伴,这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我方委托的广告服务或决策建议。
(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。该等合作伙伴向我方提供数据存储等技术基础设施服务、收集分析我方的服务使用情况、并协助我方提供客户服务、提供支付便利或展开研究和调查,该等供应商、服务提供商和其他合作伙伴将仅在合法合规的前提下收集/获得您的个人信息。
我方会对合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并要求其按照本隐私政策来处理可能获得的个人信息。第三方SDK列表在文末列出。
4.2 转让
4.2.1我方不会转让您的个人信息给任何其他第三方,除非征得您的明确同意或者依据您的要求进行转让。
4.2.2随着我方业务的持续发展,我方将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我方将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准,要求继受方保护您的个人信息,否则我方将要求继受方重新征得您的授权同意。
4.3 公开披露
4.3.1对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时,我方可能会披露相关帐号的信息。
4.3.2除非遵循国家法律法规规定、本协议约定或者征得您的单独同意。我方不会公开披露您的个人信息。
4.4委托处理
为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我方有可能会委托有能力的我方的关联公司或其他专业机构代表我方来处理信息。我方会要求受托公司严格遵守保密义务,禁止其将这些信息用于您未授权的用途。我方承诺,在委托关系解除时,受托公司将不再保存有关个人信息。
4.5 共享、转让、公开披露的个人信息时事先征得授权同意的例外
4.5.1请您理解,在下列情形中,根据相关法律法规及国家标准,我方共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)与我方履行法律法规规定的义务相关的。
4.5.2请知悉,若我方对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,涉及的数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
5.我方如何存储个人信息
5.1存储地点
我方依照中华人民共和国相关法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我方不会将上述信息传输至境外,如果我方向境外传输,我方将会遵循相关国家规定并征求您的同意。
5.2存储期限
我方仅在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息。超出必要期限后,我方将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律有强制留存要求的除外。在下列情况下,我方可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:
(1)为遵守适用的法律法规规定,例如,《中华人民共和国网络安全法》要求监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施的网络日志留存不得少于六个月;《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;
(2)为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
(3)为遵守政府机关或法定授权组织的要求;
(4)为执行平台协议或本政策、维护社会公共利益,保护公司及公司关联公司、其他用户或雇员的人身安全或其他合法权益所合理必需的用途。
6.我方如何保护个人信息的安全
6.1安全措施
我方非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
6.2安全保护机制
我方会使用加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
6.3应急处理预案
我方会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我方将按照法律法规的要求,及时向您告知,难以逐一告知时,我方会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我方还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
6.4例外告知
6.4.1请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我方将尽力确保您提供给我方的个人信息的安全性。
6.4.2您一旦离开本产品及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我方将没有能力和直接义务保护您在本产品及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于本产品及相关服务的链接或引导。
7.您如何管理您的个人信息
7.1账号信息
您可以根据网站、产品内的指引,查询、访问、删除、更正您的个人信息、执行账号注销,如您对此有任何疑问,您可以通过我方提供的联系方式与我方联系,我方将在十五个工作日内响应并处理您的问题。
7.1.1注销方式
您可以在网站、产品底部标签栏【我的】-【设置】-【注销账号】,进行提交,我方将在3个工作日内响应并处理您的问题。]
7.2修改初始注册信息
出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息(如身份认证相关信息);如您确有必要修改该类信息,请您联系我方,我方将尽快审核所涉问题,并由专人验证您的主体身份后及时予以回复。
7.3 投诉举报
您可以按照我方公示的渠道进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以通过我方提供的联系方式向我方发起投诉或举报。我方核查后会在30日内反馈您的投诉与举报。
8. 未成年人条款
我方不收集未成年的个人信息,如果您是未成年,请您不要使用我方提供的产品及相关服务。
9.隐私政策的修订和通知
为了给您提供更好的服务,本产品及相关服务将不时更新与变化,我方会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经您明确同意,我方不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
本隐私政策更新后,我方会在本产品及相关服务发出更新版本,并通过其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
10.其他
10.1权限获取说明
(1)读取及写入存储器权限:当您使用本产品及相关服务时,会向您申请获取此权限,目的是为了保证本产品及相关服务的平稳运行。我方承诺仅读取和缓存必要的信息。
(2)位置信息使用权限:您可以选择开启此权限,以便于您基于所在地点接受推荐服务。
(3)摄像头及相册使用权限:当您使用扫码功能、上传信息、发布信息时,您需要开启摄像头权限和/或相册权限(以您使用的具体功能为准)以便于您进行实时拍摄或图片/视频上传。
(4)麦克风权限:当您需要与客服进行语音沟通或上传音频文件时,您需要开启此项权限,并使用麦克风设备进行语音输入。
(5)粘贴板权限:当您需要复制或者粘贴发布信息时,您需要开启此项权限,以便更好输入文字信息。
请您注意,如您选择不开启以上一项或多项权限,您将无法使用与对应权限相关的特定服务,但不影响您使用其他服务。
10.2隐私政策查看
您可以在本产品及相关服务的对应页面内查看本隐私政策。我方鼓励您在每次使用本产品及相关服务时都查阅我方提供的隐私政策。
11.联系我方
如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问,您可以将问题发送至电子邮箱:
tyyfs@tyyfs.com
或邮寄至下列地址:
收件人:天岳网络
手机号:13246435728
地址:湖北省天门市彭市镇邹张村5组天门天岳信息科技有限公司 法务部 数据安全与隐私保护办公室
我方将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。
三方SDK列表
为保障相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。
我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
我们对接入的相关第三方SDK在目录中列明。
请注意,第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,请以其公示的官方说明为准。
综合运行类
第三方SDK名称:微信 SDK
链接:https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/Access_Guide/Android.html/
收集信息类型:设备标识信息、软件安装列表
使用目的:接入微信开放平台,让你的移动应用支持微信分享、微信收藏和微信支付。
第三方SDK名称:wmpf_demo_external
链接:https://github.com/wmpf/wmpf_demo_external
收集信息类型:设备标识信息、软件安装列表
使用目的:该运行环境能让硬件在脱离微信客户端的情况下运行微信小程序
第三方SDK名称:微信 SDK
链接:https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/Access_Guide/Android.html/
收集信息类型:设备标识信息、软件安装列表
使用目的:接入微信开放平台,让你的移动应用支持微信分享、微信收藏和微信支付。
第三方SDK名称:华为推送
链接:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
收集信息类型:存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态。
使用目的:功能是“Push推送”, 目的是用于在华为设备上的推送。
第三方SDK名称:小米推送
链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
收集信息类型:存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态。
使用目的:功能是“Push推送”, 目的是用于在小米设备上的推送。
第三方SDK名称:OPPO推送
链接:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
收集信息类型:存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态。
使用目的:功能是“Push推送”, 目的是用于在OPPO设备上的推送。
第三方SDK名称:VIVO推送
链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
收集信息类型:存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态。
使用目的:功能是“Push推送”, 目的是用于在VIVO设备上的推送。
第三方SDK名称:魅族消息推送SDK
链接:https://open.flyme.cn/open-web/views/push.html
收集信息类型:存储权限、读取设备信息、读取网络状态、读取WIFI状态。
使用目的:功能是“Push推送”, 目的是用于在魅族设备上的推送。
第三方SDK名称:优量汇SDK
链接:https://e.qq.com/dev/help_detail.html?cid=2005&pid=5983
收集信息类型:设备信息:设备制造商、设备品牌、设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、屏幕方向、屏幕DPI、IP地址、时区、网络类型、运营商、磁力/加速度/重力/陀螺仪传感器、BSSID、运营商信息;标识符:Android ID、OAID;应用信息:宿主应用的包名、版本号、宿主应用的进程名称、运行状态;使用数据:产品交互数据、广告数据(展示、点击、转化广告数据)
使用目的:广告投放
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